Gebuchte Tickets können nicht storniert werden, es besteht jedoch die Möglichkeit die Tickets selbstständig im Kundenkonto auf einen anderen Termin umzubuchen. Eine Anleitung zur Terminänderung für Online-Tickets gibt es HIER
Gebuchte Tickets können auch auf andere Personen übertragen werden, die Personalisierung der Tickets ist nicht mehr notwendig.